Відгуки про компанію Інтернет-магазин UTOPIA

Дуже прикро, коли на фото розміщена ідеальна монета, а по факту прийшла монета з глибокими подряпинами. В описі зазначено: стан - нова!!!, навряд чи монету з подряпинами можна назвати новою. Але... Все змінилось після контакту з продавцем. В процесі спілкування ми вияснили, що недоліки монети не від експлуатації а ще при карбуванні. Мені запропонували замінити монету, або повернути кошти. В результаті всі питання були вирішені, я залишився задоволеним. Дуже приємно, що цьому продавцю не байдуже на думку покупця. Гарне обслуговування, тому і 5 зірок.

• 21 травня 2025Коментар продавця

  Добрий день! Ця монета була викарбувана НБУ в 1999 році. На той момент монети випускалися без капсул, якість карбування на сайті НБУ зазначено - звичайна. В постанові правління НБУ N 438 від 07.11.2000 п1.2 абзац 7 зазначено "монети звичайної якості карбування - монети з чистою поверхнею, що зберігає первісний блиск, і на яких допускаються незначні пошкодження (подряпини тощо), що виникли в процесі карбування;" Пропонуємо Вам повернути монету, а ми повернемо вам повністю вартість монети.